„Ich verstehe die Verwirrung nicht“, sagte Marcus leise. „Auf meinem Ticket steht deutlich –“
„Sehen Sie ihn sich an“, unterbrach Karen ihn mit einer abweisenden Geste. „Sieht er aus, als gehöre er in die Erste Klasse? Ich habe Diamond-Medallion-Status. Ich fliege seit 15 Jahren mit Delta.“
Sarah nickte wissend. „Natürlich, Ma’am. Wir schätzen Ihre Treue.“
„Ich habe denselben Status im Treueprogramm“, sagte Marcus. „Wenn Sie bitte kurz nachsehen könnten –“
„Sir, ich habe keine Zeit für Spielchen“, sagte Sarah mit schärferer Stimme. „Und jetzt suchen Sie sich bitte Ihren richtigen Platz, damit wir pünktlich losfahren können.“
Amys Livestream-Zähler stieg: 500 Zuschauer, 800, 1200. Kommentare überfluteten den Bildschirm: Das sieht falsch aus. Warum schaut sie sich sein Ticket nicht an? Ruf den Vorgesetzten an.
Marcus zückte sein Handy. Auf dem Display waren mehrere verpasste Anrufe und SMS zu sehen. Eine lautete: „Vorstandssitzung auf 16:00 Uhr verschoben. Wo sind Sie?“
„Sie machen eine ziemliche Show, was?“ Karen grinste und tat so, als wäre sie wichtig.
Sarah bemerkte Marcus’ teuer aussehendes Handy, ignorierte es aber. „Sir, letzte Warnung. Gehen Sie zu Ihrem zugewiesenen Platz, sonst muss ich den Sicherheitsdienst rufen.“
„Ich bin auf meinem zugewiesenen Platz“, wiederholte Marcus ruhig.
„Nein, sind Sie nicht“, sagte Sarah. „Das ist Erste Klasse. Sie sitzen eindeutig in der Economy Class.“
Diese Vermutung hing wie ein Gift in der Luft. Die Passagiere in der Nähe rutschten unruhig auf ihren Sitzen hin und her. Einige beobachteten die Szene ohne Scham. Marcus warf einen verstohlenen Blick auf seine Lederaktentasche im Gepäckfach – seine Initialen MW glänzten golden. Sie hatte mehr gekostet, als viele monatlich an Miete zahlten. Dennoch richtete Sarah ihren Blick nicht darauf.
„Ma’am“, rief ein älterer Passagier, „vielleicht sollten Sie sein Ticket kontrollieren.“
„Danke, aber ich komme damit klar“, blaffte Sarah zurück.
Karen betrachtete ihre manikürten Nägel. „Ich kann nicht glauben, dass wir hier überhaupt darüber sprechen. Sehen Sie uns an. Sehen Sie ihn an. Es ist offensichtlich, wer wohin gehört.“
Marcus’ Kiefer spannte sich fast unmerklich an. Sein Atem blieb gleichmäßig und kontrolliert. Jahrelange Meditation und Führungstraining bewahrten seine Fassung.
„Acht Minuten bis zum Abflug.“ Die Stimme des Kapitäns knisterte über die Sprechanlage.
Sarah wandte sich an Karen. „Ma’am, ich entschuldige mich für die Verzögerung. Wir werden das sofort klären.“ Sie drückte die Ruftaste für den Purser. „David, ich brauche Hilfe in der Ersten Klasse. Wir haben einen Passagier auf dem falschen Platz, der sich nicht an die Anweisungen hält.“
Marcus beobachtete den Austausch mit distanzierter Neugier. Jedes Wort und jede Bewegung wurde aus verschiedenen Blickwinkeln eingefangen. Die Übertragung war einwandfrei. Amys Livestream hatte dreitausend Zuschauer angezogen. Ihre gedämpfte Erzählung brachte alles zum Ausdruck: Die Flugbegleiterin wirft nicht einmal einen Blick auf ihre Bordkarte. Das ist unwirklich.
„Das habe ich schon mal erlebt“, verkündete Karen den Passagieren in der Nähe. „Die Leute kaufen einen teuren Artikel und denken, das beweist alles.“ Sie gestikulierte
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